Kunker Ke Perumdam Tirta Mayang, Wali Kota Jambi Dorong Respon Cepat Pengaduan Masyarakat

SINARJAMBI.COM – Pasca melantik Dewan Direksi Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Mayang periode 2026-2031 beberapa waktu lalu, Wali Kota Jambi, Dr. dr. H. Malana, M.K.M, didampingi Wakil Wali Kota Diza Hazra Aljosha S.E., M.A, melakukan
Kunjungan Kerja (Kunker) ke Perumdam Tirta Mayang, Kamis (26/03/2026).

Hal ini memperlihatkan komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi yang juga sekaligus Kuasa Pemilik Modal (KPM) dalam meningkatkan kualitas layanan air bersih yang merupakan hak dasar bagi masyarakat.

Dalam kunjungan kerja tersebut, Wali Kota Maulana menegaskan bahwa fokus utama ke depan adalah peningkatan layanan air bersih secara maksimal hingga 24 jam penuh, disertai respon cepat terhadap setiap pengaduan
masyarakat.

“Hal yang perlu kita fokuskan bersama adala respon terhadap pengaduan masyarakat harus ditindaklanjuti dengan segera. Jangan menunggu sampai viral baru bergerak. Ini harus menjadi budaya kerja yang cepat dan tanggap, tegas Maulana.

Selain itu, Wali Kota juga mendorong lahirnya berbagai inovasi pelayanan, termasuk membuka peluang kerja sama dengan investor guna mempercepat pengembangan jaringan air bersih.

Menurutnya, potensi sambungan rumah di Kota Jambi masih sangat besar dan harus dimanfaatkan secara optimal.

“Saat ini baru sekitar 107 ribu sambungan rumah, sementara jumlah rumah tangga mencapai kurang lebih 250 ribu, belum termasuk sektor usaha seperti hotel, mal, dan restoran. Ditambah lagi pembangunan perumahan baru yang terus berkembang. Ini adalah peluang pasar yang sangat besar yang harus ditangkap oleh PDAM” jelasnya.

Maulana juga menekankan pentingnya pemetaan distribusi air secara merata untuk mengatasi keluhan masyarakat terkait perbedaan tekanan air di berbagai wilayah.

“Masih ada keluhan, di satu tempat air lancar, di tempat lain hanya menetes. Ini harus segera dipetakan dan dicarikan solusi percepatan,” ujarnya. (*)