SINARJAMBI.COM – Apresiasi yang tinggi dan rasa bangga disampaikan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Prof. Dr. Diah Natalisa, MBA kepada Walikota Jambi Sy Fasha dan Wakil Walikota Jambi Maulana dengan hadirnya mal pelayanan publik kota Jambi.
Hal ini, kata Diah Natalisa, diperlukan komitmen yang tinggi dari seorang pemimpin untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warganya. Apalagi mal pelayanan publik kota Jambi berdiri megah dengan gedung yang baru. Terlebih, mal pelayanan publik kota Jambi memberikan 130 jenis layanan dari 34 instansi.
“Luar biasa. Kami bangga dengan komitmen bapak walikota dan wakil walikota Jambi dan seluruh jajaran dan juga tentunya dukungan dari DPRD. Kenapa, ini sesuatu yang berbeda karena gedungnya baru dan dibutuhkan perjuangan pak Walikota untuk mengalokasikan anggaran mal pelayanan publik yang sangat representatif. Luar biasa,” puji Diah Natalisa usai grand opening mal pelayanan publik kota Jambi, Senin (20/2022) siang.
Dirinya menegaskan, hakekatnya mal pelayanan publik memiliki dua tujuan sesuai Perpres nomor 89 tahun 2021 tentang mal pelayanan publik yakni memberikan kemudahan kepada seluruh lapisan masyarakat.
Tak kalah penting, tambah Diah Natalisa yakni memberikan kepastian dan kenyamanan dalam berinvestasi di Indonesia. Kemudahan dan kecepatan dalam urusan admistrasi tentunya menarik minat investor menanamkan uangnya di setiap daerah. Terutama yang telah memiliki mal pelayanan publik.
Pasalnya, secara global ada parameter yang dipakai untuk menentukan peringkat kemudahan berbisnis atau Ease of Doing Business (EODB). Indonesia, kata Diah Natalisa, saat ini menduduki peringkat 73 dunia EODB tersebut.
“Yang pertama (tujuan) tentunya adalah memberikan kemudahan akses bagi masyarakat. Kecepatan yang diutamakan, keamanan, kenyamanan dalam menerima layanan.”
“Tujuan yang kedua dari mal pelayanan publik adalah untuk membantu meningkatkan kemudahan ber-usaha di Indonesia. Dengan kemudahan ber-usaha yang lebih baik dan juga memudahkan investasi, men-support pertumbuhan ekonomi yang pada akhirnya untuk kesejahteraan masyarakat.”
“Jadi kami sangat bangga yang dilakukan Pak Walikota dan seluruh jajarannya. Harapan kami tentunya jangan berpuas diri, Kami akan membantu melakukan pendampingan. Tingkatkan terus pelayanan,” harap Diah Natalisa. (Lan)
Discussion about this post